Przygotowując edukację na temat wypalenia zawodowego, warto przyjrzeć się przyczynom zjawiska, aby przygotować prewencyjne działania. Okazuje się jednak, że to nie jest takie łatwe.
Spójrzmy na trzy przyczyny zjawiska wypalenia zawodowego:
- Czynniki wynikające ze środowiska pracy:
- Nadmierne obciążenie pracą (presja czasu, zbyt wiele zadań, dyspozycyjność)
- Brak poczucia kontroli (brak poczucia partycypacji w decyzjach)
- Poczucie niedocenienia i brak satysfakcji z pracy (brak uznania)
- Problemy międzyludzkie (zła komunikacja, brak wsparcia)
- Poczucie niesprawiedliwego /nierównego traktowania pracowników
- Hierachiczny sposób kierowania
- Rozbieżność między osobistymi wartościami i wartościami organizacji
- Czynniki osobowościowe pracownika, a także związane z jego osobistymi kompetencjami:
- bardzo duże zaangażowanie w pracę,
- perfekcjonizm,
- nadmierna identyfikacja z firmą („praca to moje życie i misja”),
- duża potrzeba bycia docenianym,
- defensywna postawa wobec trudności,
- słaba własna organizacja pracy, nieumiejętne radzenie sobie ze stresem,
- niska odporność psychiczna.
- Czynniki wynikające z relacji z innymi ludźmi:
- Brak wsparcia czy wzajemnego zaufania
- Wroga rywalizacja
- Konflikty
- Zła komunikacja
- Niesprawiedliwe traktowanie
- Mobbing
- Niedostateczne umiejętności przywódcze przełożonego
Na ostatnim webinarze o edukacji dot. wypalenia zawodowego, zwróciliście uwagę, że mocno akcentujemy „TYLKO” poprawę OSOBISTYCH możliwości kompensacji przewlekłego stresu, czy jak rozwijać własną odporność psychiczną, umieć pracować w stresie ostrym, rozwijać własne zasoby emocjonalne.
To nie wystarczy.
Zastanów się pracodawco, na ile mocne są u Was tzw. triggery wypalenia zawodowego:
-obciążenie pracą
-tempo pracy
-zmiany harmonogramów
-niewystarczająca komunikacja
-autokratyczny sposób zarządzania
I inne z punktów 1 i 3
Dopiero, jak docenisz ich znaczenie i zobaczysz pełen organizacyjny obraz w WASZEJ FIRMIE, będziesz mógł skoncentrować się na PRIORYTETACH EDUKACYJNYCH.
Popraw środowisko pracy, a znacząco obniżysz ryzyko wypalenia zawodowego.
